退貨和退款

退貨政策:我們將從收到之日起一個月內愉快地交換或退還物品(見取消政策)。除此之外,如果這些時間段未使用和完善,但是可以交換或退還退回的物品,但可能需要小額的重新上架費用,請通過電子郵件與我們聯繫,以便在發回貨物之前進行討論。

想回來的東西?在您的交貨單後面,您的交貨單包含在您的交貨中,您將找到您的退貨單,詳細說明退貨流程,您需要提供給我們的信息以及您需要將其發回的信息。如果您找不到此表單,請從contact@freezeproshop.com請求一個表單,我們會通過電子郵件通知給您。

以上不影響您的法定權利


不可退換項目 - 內衣(原因很明顯) 已經安裝的滑雪板和滑雪板,因為這些將會根據您的具體要求進行 已經打開的DVD 任何缺少標籤或不在新條件下的項目,包括所有包裝。


請注意,客戶有責任向我們退回或交換退貨的費用,但是我們會高興地支付運送交易所的費用給您。


有什麼不行?製造商保修中的故障項目可以退回給我們,如果發現有故障,將退還或更換,這是由製造商進行檢查。如果發現沒有發生錯誤,請聯繫我們獲得退貨授權,否則我們可能需要收取任何重新發送費用,並且無法支付您的退貨費用